Мой доклад в ИТАР-ТАСС 16 декабря 2010 года
На сегодняшний день в СПб на рынке недвижимости продажи жилья по экспертным оценкам находится примерно 15 тыс. агентов. И это много, т.к. если считать, что среднему агенту, для того, чтобы иметь приемлемый доход для содержания семьи, необходимо совершать не менее 6 сделок в год, а в среднем в СПб в год совершается примерно 70 тыс. сделок, а также, если принять во внимание, что по оценкам экспертов 90% сделок проходит при посредничестве какого-либо агента, то получается, что сегодня на долю одного агента приходится примерно 4 сделки в год. Кто-то скажет «Так это хорошо, что агентов так много – это же конкуренция, она заставляет агентов лучше работать, повышать качество услуг, снижать комиссионные», то прошу заметить, что на самом деле это не так, потому что для входа на рынок не существует никаких заградительных барьеров, что дает возможность всем, у кого появился знакомый, желающий продать квартиру, выйти на рынок и предоставлять услугу агента по недвижимости не имея ни соответствующего опыта, ни образования. Это ведет только к снижению комиссионных (и то не всегда), но не повышает качество услуг – это точно. Что делать, чтобы качество предоставляемых услуг агента по недвижимости улучшилось?
Этим вопросом и занимается на сегодняшний день созданная в январе 2010 года Санкт-Петербургская палата недвижимости. Наша задача – объединить максимальное количество агентств по недвижимости. Наш лозунг «Общественное объединение не должно быть клубом золотых динозавров». По итогам 10 месяцев работы в Палате уже почти 90 членов, среди которых есть и ПБОЮЛ. В декабре запущена система обучения агентов, которую за месяц прошли 40 человек. Наполняется регистр специалистов, прошедших аттестацию, выдаются соответствующие удостоверения, открыта Общественная приемная клиентов рынка недвижимости, в которую сегодня поступает 3-4 обращения в день от граждан Петербурга по проблемам разного рода в сфере недвижимости. Но это лишь часть общего плана развития Палаты. Мы считаем, что порядок на рынке агентских услуг по недвижимости можно навести только посредством принятия отраслевого Закона об агентской деятельности на рынке недвижимости. Концепция этого закона было озвучена в октябре на Гражданском жилищном форуме в Петербурге, прошли слушания в законодательном собрании Архангельска, на следующей неделе пройдут слушания в заксобрании Великого Новгорода. В результате принятия Закона произойдет качественное перераспределение агентов – случайные посредники не смогут работать.
Дмитрий Щегельский, 17.12.2010
